À l’ère où tout le monde est connecté, toute vente de produits ou partage de concept doit se faire avec l’internet. Un outils très utilisé en marketing : l’emailing, c’est l’envoi d’un même mail à plusieurs destinataires. Les informations arrivent rapidement à destination. Néanmoins, est-ce que tous les mails envoyés sont tous bien lus par les destinataires ? La plupart de ces courriers s’ils ne sont pas filtrés en tant que spams sont tout de suite jetés dans la corbeille. Si c’est le cas, c’est peine perdue. Quelles sont les astuces pour augmenter le taux d’ouverture emailing ?
Pour plus d’informations, n’hésitez pas aussi à télécharger notre infographie sur les statistiques de l’emailing en 2016 !
Un bon carnet d’adresses
Disposer d’un bon carnet d’adresses est la clé de réussite d’une bonne campagne emailing. Afin d’avoir un bon taux d’ouverture emailing, il faut bien cerner le public cible, identifier l’utilisateur direct, ou bien la personne susceptible d’être intéressée.
Un fichier d’adresse pour chaque groupe cible
Dès le début, essayez de trouver les paramètres de classification des clients ou des clients potentiels. Cela vous facilitera la tâche lors de vos prochaines campagnes d’emailing. En effet, à chaque groupe de client vous allez créer un groupe d’adresse. Une astuce, utilisez les achats de clients pour les catégoriser.
Optimiser l’utilisation de votre site web
Il faut que l’email soit désiré par le client. Sur la plupart des sites commerciaux, il y a une case réservée à cet effet, à cocher par le client s’il désire recevoir des courriels provenant de la société. Néanmoins, la loi exige de donner au client le choix de se désabonner à tout temps. Par ailleurs, dites-lui de vous ajouter dans la liste de ses contacts dans le premier émail envoyé.
Mise à jour permanente des fichiers
À chaque campagne emailing, il faut procéder au fur et à mesure à la mise à jour des données. Supprimez les adresses inexistantes, ceux qui se sont désabonnés et ajoutez les nouveaux prospects. Procédez au grand nettoyage au moins une fois par semestre en envoyant des émails de confirmation d’adresse à tous vos contacts.
Un titre percutant
Les premiers mots que le destinataire verra lors de la réception de l’emailing sont son Objet. Il doit être percutant et accrocheur, incitant ce dernier à le lire (plus d’infos ici : Optimisez votre emailing en 5 étapes). La première impression est toujours la bonne ! Pour ce faire, faites appel à votre esprit créatif afin de vous démarquer des autres. De plus, quelques mots suffisent, ce n’est pas la peine de faire de longue phrase. Plus le titre est court et accrochant, plus le lecteur aura envie de l’ouvrir. Utilisez moins de 45 caractères et évitez les termes « argent » « gratuit » « offre ».
Et sinon ? Vous en pensez quoi ?