4 conseils pour gagner des fans sur Facebook

L’objectif pour toute marque est évidemment d’avoir une communauté qui évolue avec de nombreux profils d’internautes pour créer des synergies (voir notre article sur comment communiquer efficacement sur les réseaux sociaux) et accroitre la visibilité de la marque sur internet. Les contenus de type « likez, partagez » permettent d’avoir ses publications qui apparaissent dans le fil d’actualité des « non fans » de la page mais c’est un processus long et incertain.

Alors quels leviers pour gagner des fans sur Facebook ?

1 – L’affect : les gens aiment naturellement la page et la partageront, ainsi que ses contenus, spontanément. C’est ce que l’on appelle le « gain naturel de fan » qui a lieu sans action particulière de la part de la marque.

2 – Les jeux concours : organiser un jeu concours sur sa page Facebook est à la fois un bon moyen de récompenser les fans de leur fidélité mais aussi de faire venir d’autres personnes, appâter par le gain. Comme le mentionne notre infographie sur les réseaux sociaux, 42% des internautes aiment une page Facebook pour participer à des jeux concours.

3 –  La viralité des contenus (vidéo par exemple) : inciter les fans à partager les contenus de la page fan sur leur page est primordial. Cela permet à nos contenus d’apparaitre dans le fil d’actualité d’amis non fans de la page. C’est ce que l’on appelle le bonus viral , très utilisé pour développer sa communauté gratuitement et en jouant sur l’affect.

4 – Médiatisation de ses publications : la publicité est évidemment le business model de Facebook. Plus la marque mise, plus elle a de visibilité sur Facebook. A l’heure où j’écris ces lignes, recruter de nouveaux fans sans mettre la main au portefeuille est devenu très compliqué. Ci-dessous deux types de publicités classiques sur Facebook :

Publicités classiques :

On peut apercevoir les publicités classiques sur le côté droit de l’écran dans l’espace « sponsorisé ». Ces publicités contiennent différents éléments : un titre, une description et une image.

Cette publicité est très pratique car vous pouvez déterminer l’audience que vous souhaitez cibler en fonction de nombreux critères : localisation géographique, sexe, âge, centres d’intérêts…
L’outil vous informera de la portée potentielle de l’annonce. Plus votre budget sera important, plus de personnes seront exposées.

Publications sponsorisées :

Une publication sponsorisée est un format publicitaire qui à l’inverse d’une publication classique dont la visibilité naturelle (organique) ne sera pas garantie, améliore les performances de vos publications.

En effet, les publications des entreprises sont de moins en moins visibles naturellement ce qui favorise fortement l’intérêt des publications sponsorisées. Une publication sponsorisée bénéficie d’une audience bien meilleure en fonction du budget que vous aurez choisi lors de la création de campagne. Elle est diffusée au sein du fil d’actualités.

Mes conseils : allez-y doucement, le budget peut s’écouler très vite et il est donc important d’y aller progressivement.

Je vous conseille de cibler en premier les utilisateurs les plus susceptibles d’être intéressés par vos produits et services. Effectuez plusieurs essais et optimisez vos campagnes Facebook au fur et à mesure.